Les chatbots dans la banque améliorent le service client

Découvrez les avantages d’un service client réactif grâce à un chatbot dédié aux banques et aux fintechs.

Partenaires technologiques

ViaSay s’intègre aux principales technologies de service client et de CRM pour offrir une expérience conversationnelle fluide.
Cette approche permet à chaque entreprise de proposer un service personnalisé, efficace et à la hauteur des attentes de leurs clients.

Partenaires en conseil et intégration

Vous êtes une entreprise spécialisée dans la transformation digitale, l’implémentation de solutions help desk ou l’intégration de systèmes ? Parlons-en ! Nous serions ravis de vous montrer à quel point il est simple et rapide d’intégrer la plateforme d’IA conversationnelle ViaSay aux systèmes métier de vos clients.


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Les chatbots dans la banque améliorent le service client

Découvrez les avantages d’un service client réactif grâce à un chatbot dédié aux banques et aux fintechs.

1

Développez votre activité

Attirez de nouveaux prospects grâce aux partenariats de ViaSay avec des acteurs majeurs des secteurs bancaire, e-commerce, assurance, télécom, voyage et services publics.

2

Améliorez votre ROI

Aidez vos clients à réduire leurs coûts et à gagner en efficacité grâce à la technologie d’automatisation avancée de ViaSay.

3

Déployez plus rapidement

Bénéficiez d’une formation complète et d’un accompagnement de qualité pour concevoir, lancer et optimiser rapidement des solutions d’IA performantes grâce à notre plateforme conversationnelle tout-en-un.

Pernille Vaupel

Directrice, Ventes Aériennes et en Ligne chez KILROY International.

« La technologie de ViaSay nous permet d’innover en continu et d’améliorer nos services. Leur intégration avec Salesforce augmente considérablement la productivité de nos agents et réduit le temps de résolution des demandes. Au final, cela nous permet de mieux servir nos clients. »

Pernille Vaupel

Directrice, Ventes Aériennes et en Ligne chez KILROY International.

« La technologie de ViaSay nous permet d’innover en continu et d’améliorer nos services. Leur intégration avec Salesforce augmente considérablement la productivité de nos agents et réduit le temps de résolution des demandes. Au final, cela nous permet de mieux servir nos clients. »

María Dolores Lonardi

Coordinatrice du service client

Le support reçu a été exceptionnel, de la mise en œuvre du bot sur le web jusqu'au suivi post-lancement. Une équipe entièrement dévouée à nous fournir des idées et des solutions, nous permettant d'obtenir les meilleurs résultats.

María Dolores Lonardi

Coordinatrice du service client

Le support reçu a été exceptionnel, de la mise en œuvre du bot sur le web jusqu'au suivi post-lancement. Une équipe entièrement dévouée à nous fournir des idées et des solutions, nous permettant d'obtenir les meilleurs résultats.

Stephan Kraemer

Responsable du programme Service Client chez Thalys.

« La technologie de ViaSay nous permet d’innover en continu et d’améliorer nos services. Leur intégration avec Salesforce augmente considérablement la productivité de nos agents et réduit le temps de résolution des demandes. Au final, cela nous permet de mieux servir nos clients. »

Stephan Kraemer

Responsable du programme Service Client chez Thalys.

« La technologie de ViaSay nous permet d’innover en continu et d’améliorer nos services. Leur intégration avec Salesforce augmente considérablement la productivité de nos agents et réduit le temps de résolution des demandes. Au final, cela nous permet de mieux servir nos clients. »

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